Field Collection Agent - Lubuk Pakam

Bergabunglah dengan Infomedia Nusantara sebagai Field Collection Agent di Lubuk Pakam dan mainkan peran penting dalam mempertahankan hubungan pelanggan yang kuat sambil memastikan koleksi tepat waktu. Posisi kontrak ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis di mana Anda akan terlibat secara langsung dengan pelanggan di lapangan.

Di Infomedia Nusantara, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Field Collection Agent, Anda akan bertanggung jawab untuk mengunjungi pelanggan secara berkala untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda. Anda akan menggunakan sistem koleksi kami yang terintegrasi dengan perangkat lunak kami untuk mencatat pembayaran dan mengelola hubungan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengunjungi pelanggan secara berkala untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda.
• Menggunakan perangkat lunak koleksi untuk mencatat pembayaran dan mengelola hubungan pelanggan.
• Mengumpulkan data pelanggan dan menyampaikan informasi tersebut kepada tim kami.
• Menangani masalah pembayaran dan menyelesaikan masalah dengan pelanggan.
• Memastikan bahwa pembayaran dilakukan tepat waktu dan sesuai dengan kesepakatan.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan dengan baik.
• Melaporkan kegiatan harian Anda kepada manajer Anda.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memberikan layanan pelanggan yang baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collection Agent atau peran serupa.
• Pendidikan setara SMA atau setingkat.
• Memiliki kendaraan pribadi untuk perjalanan bisnis.
• Berpengalaman dalam menggunakan perangkat lunak koleksi seperti Salesforce atau SAP.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berbahasa Indonesia dengan baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di luar jam kerja jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait